Podjetje ALSA-LINE d.o.o. vam kot pooblaščeni serviser nudi naslednje storitve servisiranja po veljavnem ceniku:

DELO V SERVISU:

• ura dela po veljavnem ceniku,
• vgrajeni deli po veljavnem ceniku.

PREGLED SPLOŠNEGA STANJA APARATA (DIAGNOZA):

• pregled splošnega stanja stroja in njegovih posameznih delov (minimalno ura in pol dela). Pregled zaračunavamo samo v primeru, če se ne odločite za popravilo. V kolikor se odločite za popravilo zaračunavamo celotno delo potrebno za popravilo in rezervne dele po veljavnem ceniku.

POLIRANJE APARATA:

• ročno poliranje aparata (s Kirby-jevo polirno pasto),
• strojno poliranje aparata (s Kirby-jevo polirno pasto).

SERVIS NA TERENU:
Na poziv oz. zahtevo stranke se naš serviser oglasi pri vas. Zaračunavamo vam:

• kilometraža  po prevoženem kilometru (razdalja se preračunava po aktualnih podatkih AMZS in sicer od servisnega centra do mesta popravila in nazaj),
• delo potrebno za zamenjavo rezervnih delov,
• vgrajeni deli po veljavnem ceniku.

V primeru našega poziva in brezplačnega preventivnega tehničnega pregleda na terenu vam ne zaračunavamo kilometrine, zaračunavamo pa delo potrebno za popravilo in rezervne dele po veljavnem ceniku.

PAKETNI PREVZEM APARATOV:
V kolikor zaradi prevelike oddaljenosti ali pomanjkanja časa ne morete pripeljati aparata na servis v naše podjetje, vam priporočamo paketno oddajo aparata preko naše pogodbene kurirske službe. Aparat dvignemo pri vas doma in ga dostavimo na naše podjetje z minimalnimi stroški. Za več informacij nas kontaktirajte.

POPRAVILO V GARANCIJSKEM ROKU:

• Aparat je potrebno pripeljati na servis. Popravilo in rezervni deli so brezplačni. Velja samo za aparate kupljene pri našem podjetju.
• Veljavni cenik je vedno na voljo na sedežu podjetja. Za več informacij lahko pokličete servisni oddelek na tel.: 02 / 621 78 69 vsak delovnik med 8. in 15. uro, ali pa nas kontaktirate na mail.